新天旋转接头港澳游之感想

     旅行可以使我们进入一个完全陌生的环境，建筑风格是陌生的，绿色植被是陌生的，行人是陌生的，交通规则是陌生的，钱币是陌生的，甚至垃圾桶都是陌生的，这是一个你无法用想象能进入的状态，而这一切陌生的东西会外界诱发我们的思考！旅行不是外界思想灌输给我们，而是我们固有的思维模式被触动了，我们开始推理其中的逻辑，推理来，推理去，就找到感觉了。

     港澳游带来的触动太多太多，维多利亚港的漂亮，海洋公园的乐趣，站在星光大道上的心旷神怡，以及港澳法制化程度，国民素质等等！这些我就不再一一细说。香港被称为购物者的天堂，和它便宜的商品是密不可分的！而我更关注的是销售这些商品所用的营销方式！

    所有的营销都始于需求，同时需求是需要被引导与激发的。客户花钱一定会思考值得与否，如果客户感觉花钱解决一点点小问题，就会认为不值得；如果销售方能够把问题进一步扩大化，从客户最初感觉到的小小的缺点开始，一点点扩大客户的问题、困难与不满，让客户感觉痛苦非常大，必须马上解决，否则会带来更大的痛苦，客户就会意识到需要立即付诸行动改变现状。这一点在澳门导游推销保健品的时候用的淋漓尽致！先是向我们解说澳门平均寿命和国人的差距，然后究其原因，最后引出产品！

     然后是情感营销，情感营销顾名思义，就是以消费者内在的情感为诉求，通过激发和满足顾客的情感体验来实现营销目标的策略方法。情感营销的核心是站在客户的立场上考虑问题，密切关注客户的需求，为客户提供真正使之满意的产品和服务。顾客对于满足其实际心意的产品和服务会产生积极的情绪和情感，能提升顾客对企业的满意度和忠诚度，因此，将产品与情感利益联系起来才会成功。因为好的品牌或业绩只能维持瞬间，而一种好的情感却可以长时间地延续下去。这一点深圳送关导游如何利用的，我想大家都很清楚，即使出发前说了不需要换太多的外币，我们当时是否有要兑换的想法！

     最后是珠海玉石店的情景化营销！细节的情景化营销理念、文化态度的形成是一种从被动适应到内化认同的过程。人的思想、情感常常受周围环境的感染和熏陶。一种营销理念、文化态度的转变不仅需要个人的体验与接受，还需要情境的压力与外在熏陶.从一开始小美女的知识讲解就将我们带进了设计好的情景化营销当中去了！